十八岁小海龟打工喜遇洋伯乐（一）

简述 ：一个闯世界的少年郎，留学美国，回国度假在珠海。这个在美国几度受挫的年轻人，希望通过假期打工积累经验，以便在以后国外生活中，能自立不再依赖家庭。电脑城、必胜客，这匹志在千里的小马驹终于遇到了赏识他的洋百乐。

于是，便有了千里马进军平和的趣味故事，也有了千里马远在他国，发到互联网这篇为了不让岁月遗忘的真情美文。

   

 

十八岁小海龟打工喜遇洋伯乐（一）

 

                －－我的珠海之旅回顾与感想

 

柳锋Chris

2007-5-29 

十八岁的我，一个小海龟

    十八岁的我，一个小海龟。

 

过完十八岁生日，在美国就读高中的我，假期回国来到美丽的珠海，渴望在财政和生活上能独立的我，几经打工觅职，成了电脑城的一名学徒工，继而成了必胜客的一名服务员。

 

一对印度夫妇来必胜客吃Pizza，按照惯例我对他们进行了地毯轰炸式的推销，这一推销，让我发现他们的英语非常好，于是就忘我地侃上了。

 

在交谈中，那位正怀着小宝宝的印度妇女对我的英语水平感到非常惊讶，更为我作一个小服务员而甚感屈才。原来她是平和英语的外籍教师Julie ，她建议我到平和工作，她认为那里才是我展现自我空间的地方。

 

我想正是这样一个偶然的机会，这位伯乐的一句话，让我与平和英语联系到了一起，才有了我在平和之路上的努力身影，短短的几个月，让我增长了许多见识，积攒到许多宝贵的人生经验。

 

也许正是这些经历，改变了我十八岁以后的命运；使我的人生旅程中，有了珠海平和这一难忘的青春驿站。

      

留学经历，却成觅职最大障碍   

        

KFC竟拒收我这个小“人才”

    机遇从来都是给有所准备的人，当千里马遇到伯乐之前，已经为千里之行作了准备。而走进平和之前，我在觅职打工之途上，对生活的学习和体验也积累了感受多多。

 

首先，在电脑城终于找到一份学徒工作，本以为电脑是自己最喜欢也特长的事，开始给人家做学徒工，也就是基本算是免费的工吧……可因为做的是销售，可我硬件知识没那么专业，又不会说广东话，别提有多郁闷了，呆呆的四处观望，原以为维修部可以学到技术，后来发现也基本都是些新手，就会测测电路板，还不如我理论懂的多呢，我多少原来在美国高中的时候还学过计算机硬件维护的课呢。

 

 经过了这第一个极其郁闷的工作以后，沉思的数日，决定找别的工作。呵呵，不过也没有那么顺利，因为我去了自己经常光顾的肯德基应聘。填的简历算是把我废掉了，我最没想到的事情发生了：我竟然被拒绝了。

 

 我以为KFC这类兼职的差使，在我这样的“人才”面前应该是敞开大门吧，结果才意识到大错特错。所谓的优势在这里变成了劣势，人家知道我算是“只”海龟，就跟我说，像我这样的一律不招，因为有前例，不太能受苦的，说走就走，招我就是招“危险人物”。

 

海归打工 必胜客看管理细节

 

瞧，领导在一旁为我加油呢

    没有风雨怎么能见彩虹，没有失败哪有成功？吃一堑长一智，挫折带来经验，我改变目标进军必胜客。

 

失败真乃成功之母。呵呵，果然，一番小小准备，我有了人生中的第一份正式工作。虽然只是一个小小的服务员，可是在职的这些日子里，却是非常开心的，非常有趣的，不但增加了我的自信心，还发现了自己的潜在能力。

 

在必胜客一个月未满，我已是由必胜客餐房的一个小职位到看场，负责整个小区域的服务。管理组还表扬说我学习适应岗位能力强，推销成绩也很棒，最主要的是看到了我对工作的激情和干劲。

 

紧接着我又荣幸地被评为“月最佳服务员”，这可是一个很有份量的奖励哦！60多个员工，一个月才评一次，我却被授予此殊荣，加之必胜客的代金券奖励和同事们的鼓励与支持，可真是把我高兴坏了！

 

凡事不能光看表面，而忽略它的内在。在必胜客我还学到了其管理系统中始终坚持的《细节决定成败》真理，例如：怎么拿端碗的盘子，怎么放叉子、刀子，杯子和碟子的必胜客标志以多少度角对上等等，这些细节都是明文规定，相信这正是西方管理的成功秘诀。我相信如果像“全聚德”那样的中国老字号，也能弄成这样，那就不怕不能走向国际了。

 

备马千里，喜遇赏识之洋伯乐

 

在必胜客，我明白了付出了必会有所收获得道理，也真正体验了一份工作的实质，同时我还收获了同事间的友情和共享的开心。

 

就在这儿，我遇见了洋伯乐

    在必胜客的销售中，时不时会有一些新政策、小奖励，以此激励同事们努力上进，而最突出的要数Champs计划，有一次通过“神秘顾客”的多次秘密勘察和打分，我被连评12次满分，获得了上级领导们拨下了5000块的活动经费，当晚，我们就组织了一个“狂欢之夜”，一个晚上，身兼数职的我，又是主持，又是负责电脑技术，又是表演，忙得不亦乐乎啊。

 

说到营销战略，现代商业时不时出个新玩意吸引眼球，必胜客也不例外。就像这会儿就出个新Pizza，然后我们就要跟着，犹如滔滔江水、连绵不绝的向新老顾客推销，因为是记效益奖励式政策，所以一看到那些不像会点新pizza的人，都会被冷落。比如外国人，就是大家冷落的目标，而真正遇见外国人，那肯定都是我去点，因为我没有拒绝的理由。

 

时间飞逝，当我还沉浸在快乐与分享的时候，命运垂青又送来一个新的转折点，我相遇了赏识我的伯乐。

 

几经权衡，甘为平和当志愿者

 

这儿就是我进军的平和啦

    或许正是平和英语那位怀着BB的印度老师Julie的一句话，我才开始了进军平和的计划。也正是这样，让我更加明白做任何事都不可能一帆风顺，当然之后所发生的与我设想的又出现了很大差别。

 

几经联系下，我通过了电话面试，终于顺利获得面试的机会。

 

面试我的是AA部门的经理Joyce，也是我后来的小老大，她给我的第一印象是：怎么这么个小不点的女孩？面试我？轻视我……？不过以貌取人的确是错误的，交流之后，我才真正地认识，她是一个思维很有深度、思想非常成熟的女性。

 

面试还未正式开始，我就落败了。本打算应聘的职位是AA, Academic Assistance（学院助理），主要做些Daily Work，解决学生程序问题的工作。经过介绍，这个职位的系统培训需要花上二个月，而我要回美国的期限也只剩下二个月，这样残酷的事情摆在眼睛，我硬是失去了这个机会。

 

山穷水复疑无路，柳暗花明又一村，Joyce又给了我新的希望，却又让我面临双重选择，不禁犹豫起来。她说虽然不能做AA，但是希望我能留下来做助教（助教是义务工作，但提供住宿、伙食，时间流动性较大）。

 

也许会有人说：你这么小，挣钱做什么？有空间煅炼，体现自身价值，并能学到知识才是最重要的。可是话说回来，我回来工作的目的虽说是为了实现这些，可还希望可以做到经济上的独立，如今放在我面前的一个是做义务性助教，一个是回到必胜客继续做服务员。

 

人总是渴望内心与现实的完美，而我却面临着一个完美抉择的机会。我相信，年轻就是力量，再多的苦累都无所谓，我做了一个最理想的决定：去平和做助教，剩余的时间继续兼职必胜客。

 

编辑：梁昌念Vivi

审稿编辑：洪秀娟Julia 

网络支持：高明媚May

 

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